Собирать и анализировать информацию из анкет – рутинная прикладная задача. В большинстве компаний сотрудникам приходится заниматься этим вручную, значительно замедляя темп своей работы. Для решения подобного рода проблем был создан специальный PIX-робот, который анализирует всю входящую почту на предмет наличия анкет и ключевых слов внутри каждого вложения, после чего скачивает их и агрегирует все таблички в результирующий реестр Excel.
Выгода:
Освобождается от 1 FTE (эффект будет больше, если деятельность компании сопряжена с частым анкетированием)
Отсутствует возможность ошибки из-за человеческого фактора
Запросы быстрее обрабатываются, увеличивая лояльность клиента, если он ожидает получить обратную связь
Возможность интеграции с любыми системами и множественное заведение информации в любые из них